Логистика обычно замечается только тогда, когда с ней что-то идёт не так: перевозчик сорвал рейс, склад временно закрыт, маршрут перекрыт. Пока всё работает, никто не думает о запасном варианте - а когда основной подводит, оказывается, что искать резерв уже поздно. Разбираемся, что такое резервная логистика на практике и как выстроить её заранее, не тратя лишние деньги.
Резервная логистика - не запас «на всякий случай»
Это не склад с лишним товаром и не абстрактная подстраховка. Резервная логистика - конкретный запасной вариант по каждой критичной точке: перевозчику, складу, маршруту, - с именем, контактом и понятными условиями, которым можно воспользоваться, когда основной вариант подводит.
Какие точки стоит дублировать
| Точка риска | Что случится при сбое | Что держать в резерве |
|---|---|---|
| Единственный перевозчик | Партия не выезжает вовремя | Второй перевозчик с предварительной договорённостью |
| Единственный склад | Товар недоступен для отгрузки | Небольшой буферный запас на другой площадке |
| Единственный маршрут | Доставка встаёт при перекрытии или форс-мажоре | Альтернативный маршрут или транспортная схема |
Резерв не обязан работать постоянно - достаточно заранее знать вариант и иметь принципиальную договорённость, что к нему можно обратиться. Разовая пробная поставка через резервного перевозчика раз в квартал стоит дешевле, чем полная остановка логистики в момент, когда основной вариант подвёл.
Первая точка резерва за один день
Логика приоритета та же, что и в общей карте рисков бизнеса: резервировать в первую очередь то, что останавливает работу целиком, а не создаёт неудобство - подробнее в статье про карту рисков компании. А что делать, если резерва не оказалось и поставщик уже подвёл, - в статье что делать, если поставщик сорвал сроки.
Частые вопросы
Что такое резервная логистика простыми словами?
С чего начать выстраивать резервную логистику?
Не слишком ли дорого держать резервного перевозчика?
Как понять, какую точку логистики резервировать в первую очередь?
Постройте логистику, устойчивую к сбоям
На курсе «Команда образования» разбирают системное управление рисками бизнеса - от карты рисков до резервных каналов и финансовой подушки. Бесплатный некоммерческий проект клуба TERRA. Новые потоки открываются регулярно, актуальные даты - в Telegram.
Хочу на поток